在總經理信箱當中,有好多寫的是告黑狀的、互相詆毀的,還有誰誰亂搞男女關係了、誰貪汙了等等。
大都是亂七八糟的東西,很少有人提這種建設性的建議。
過了兩天,總經理就到餐廳確認了一下赫烈是誰,然後酒店的工程部就開始來中餐廳量尺寸,按照赫烈提供的圖紙,製作了新的備餐台。
還有,傳菜間是個老大難問題。生意好的時候,傳菜就整不明白,亂遭的那些單子,當時還沒有電子傳菜單,都是紙寫的。
一到用餐高峰期,就能聽到總經理和廚師長在廚房裡催菜,大吼:“哪個菜做多了,上錯了”等等。
赫烈發現這個問題後開始思考:怎麼能夠提高此環節的效率呢?
然後赫烈又畫了圖:一個板子上麵釘了幾個釘子。
板子呈四十五度角傾斜著放,赫烈往這一站,每個釘子上方寫上數字,單子拿來,赫烈“啪”往釘子上一拍——場景像將軍在坐鎮指揮。
後廚人把菜送到這,一看就知道菜上到第幾桌、幾包間,清楚明了,就忙得過來了。
有時候特彆忙,總經理也帶著辦公室的人過來乾活。
所以,常在後廚傳菜間聽到赫烈的聲音:“蔣總,這個上11號桌。”“段主任,這個是2號包間的。”“王總,3號桌。”
赫烈,一個普通的服務員,竟然可以指揮老總們乾活。
酒店員工大約有一二百人,三星級酒店員工的待遇還可以。
員工更衣室淋浴的地方條件也是不錯的,忙了一天的員工們下班可以衝澡解乏。
浴池是擰開式的水龍頭,人站在噴頭下衝浴。
很多人不注重節約水,往身上打香皂、打沐浴露或往頭上抹洗發水的時候,淋浴的水依舊在嘩嘩地淌。
赫烈就想:“這太浪費水了,這麼多人都這麼洗,得浪費多少水啊?!”他就琢磨怎麼能給酒店省水呢?
赫烈又往總經理信箱投稿了,給領導提了建議:把員工沐浴處的水龍頭,換成踩踏式的。
往上一踩,水就出來;人一離開去打香皂、沐浴露的時候,水就停下了。
這樣就能省很多水,開源節流。
之後有一天,赫烈下班去洗澡的時候,有人告訴赫烈,浴室在施工,這兩天用不了。
酒店竟然真的按照赫烈說的方法在修改、落實了。這個感覺好不好?
後來,赫烈被提升領班,然後經過一番波折,又被提拔到酒店商務部做經理。
有員工私下裡來問:“赫烈跟總經理是不是親戚,跟老板是不是有啥特殊關係?”結果發現啥關係都沒有。
後來,赫烈在另一家公司做全國連鎖店的管理,負責一千多家連鎖店,都不用赫烈的主管、領導怎麼操心。
公司辦公地點是在園區,但在市裡有個辦公室。
赫烈的助理是位剛畢業的女孩,每周赫烈從園區來辦公室一趟,看看她做的一些數據。
如果有處理不明白的事情,赫烈就告訴她該怎麼整。
助理問赫烈:“領導,為啥你來就知道怎麼處理呢?”
赫烈說:“這個也是工作經驗,還有一些原則你把握住就行了。”
後來她要辭職,走之前赫烈交給她一件事:“你把全國一千多家連鎖店的數據係統化地整理一份出來,就可以離職了。”
正常來說,一個人都打算離職了是不太願意乾這事的,她竟然還把這些事都做了。
當時赫烈在出差,上層主管領導就看到此事了,對這小姑娘印象特彆深。
因為整理這些資料是一個不小的工程呢,正經需要花費一番心力!
後來這位主管領導自己去開公司,第一件事就是把這小姑娘給招去,薪資待遇比之前的公司高。
無論你是無意還是有意的付出,都是在為自己的未來攢人品。
之前赫烈在一家企業工作,公司開經銷商大會時,會安排經理們在門口負責維持秩序。
有一次,赫烈和南方區的一位經理共同把門,倆人一左一右。
等會議開始進行,就不需要把門了,然後赫烈就要去溜達。
赫烈還拽著那位同事一起去,說:“走啊。”他說:“不行,我得在這個地方看著門。”
整場會議幾個小時,他一直在那守著,反觀赫烈,晃晃蕩蕩地走來走去。
這是件很簡單的事,但說明了這個人是不是靠得住啊?
如果將來赫烈有機會做企業或者有其他機遇的話,赫烈會不會找此人合作?
第一,赫烈和他有在一起工作的感情基礎;第二,人家的人品在細節當中表現出來了——可靠。
簡單的一件小事,他就已經感召到未來的機會。
當然人家後來的機會不需要赫烈給了。因為沒等赫烈成氣候,人家已經成為一家公司的總經理了。
由小見大,是不是?
每一步的前進,往上走還是往下走,取決於我們當下的一個決定、一個動作、一個行為,是不是這樣的?
是不是完全符合因果呀?!
為啥很多人工作、做事多年,得不到社會的認可、單位的認可、領導的認可、同事的認可,乃至財富方麵的認可和回報?
就是因為又懶,又啥也不是,又不承擔、又不麵對,虛偽又不真誠,這麼一個人憑啥能夠獲得財富地位呢?憑啥能獲得家人同事朋友的尊重呢?
要看到我們自己的不足!
我們是可以做無冕之王的啊!
我們可能沒有較高的職位,但是我們能把很多事情做好,尤其在基層的時候,我們最了解底層的、實際的東西。
我們要創造價值!
創造超出我們所在位置的價值,自然而然,這個位置就不需要我們在這待了,因為我們會匹配到更高的位置去做事。
我們的生命就會增上,越來越好,越來越往上走。
而混日子、摸魚,坑的是我們自己!
現在很多人在做事時,可以問問自己,捫心自問一下。
或者我們從領導的角度來看自己現在所做的一切,想:“公司如果裁員的話,是會挽留我,培養我,還是第一個把我裁掉?或者被裁員的某一批就有我?
我有價值嗎?我工作認真努力嗎?我能承擔嗎?我任勞任怨嗎?我創造價值了嗎?”
問完之後我們可能一點抱怨都沒有了。
我們會升起感恩的心:“謝公司不裁之恩,還給我口飯吃。就我這樣的,領導還能留我,老板還能留我,公司還能留我,已經很感謝了,還抱怨個啥呀?”
做好、做精當下的工作,是對自己的訓練、鍛煉、磨煉。也是修行的一種方式!
做事做不好,修行也難修好!
赫烈當時在職場上還是有很多不足的,尤其是對主管領導,他內心總是不服。
因為傲慢、恃才傲物,他在言行上經常頂撞領導。
所以,赫烈雖在第一批升職領班人員名單裡,但卻是在第二批升職時才被任命。
當時主管的原話是:“他現在就經常跟我對著乾,當了領班還了得?!”
人家能做領導,並不一定能力水平比你強,而是人家福報比你大,哪怕是大那麼一點。
所以我們尊重上司領導,是尊重人家的福報。
不尊重領導,不服領導,經常腹誹領導,背後說領導壞話的人會有頭疼的症狀。