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第52章 陳強的報複,火鍋店危機(1 / 1)

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接下來的日子,一切都按照林天的預期在走。

天府壹號的熱度絲毫未減,五家門店依舊天天爆滿,營業額穩定在高位,排隊的長龍成了江北一道獨特的風景線。

周邊城市的食客專程驅車前來更是常有的事。

白落衡帶領的團隊高效運轉,服務和品控始終維持在高水準。

另一邊,《合成大西瓜》的熱度更是席卷了全國。

簡單的玩法,魔性的合成,加上社交裂變的病毒式傳播,讓這款小遊戲成了現象級的爆款。

下載量輕鬆破億,日活躍用戶穩定在千萬級彆,廣告收入更是如同開了印鈔機,每天都有數百萬進賬。

齊曉帶領的技術團隊忙得腳不沾地,一邊維護服務器穩定,一邊根據林天的指示,不斷優化細節,打擊外掛。

這天下午,林天正在自己的辦公室裡,看著齊曉剛發過來的遊戲後台數據報表,各項數據依舊喜人。

就在這時,桌上的手機響了起來,屏幕上跳動著“白落衡”的名字。

林天接起電話。

“喂,白總監。”

電話那頭傳來的,卻不是白落衡平時那種沉穩乾練的聲音,而是帶著一絲急促和凝重。

“林總!出事了!”

林天眉頭微不可察地皺了一下:“慢慢說,出什麼事了?”

“恒隆店!剛才有客人在火鍋底料裡……發現了一隻死老鼠!”白落衡的語速很快,但條理清晰,“現在那客人正在店裡大吵大鬨,還拍了視頻,說要發到網上去!現場已經圍了不少人了!”

死老鼠?!

林天眼神瞬間冷了下來。

天府壹號對後廚衛生的要求近乎苛刻,所有食材的采購、處理、加工都有嚴格的流程和監控,怎麼可能出現這種低級錯誤?

“人控製住了嗎?報警了嗎?”林天聲音依舊平靜。

“人還在店裡鬨著,我們的人攔著他,沒讓他走。已經報警了,警察應該快到了。”白落衡迅速回答,“林總,這件事……”

“我馬上過去。”林天打斷她的話,直接掛了電話往外走。

……

半小時後,天府壹號恒隆店的經理辦公室。

林天坐在沙發上,麵色沉靜。

白落衡站在他對麵,臉色有些不好。

“林總,情況我已經基本了解清楚了。”白落衡深吸一口氣,彙報著,“鬨事的那個男人,大概三十多歲,穿著普通,是中午一個人來吃飯的。吃到一半,突然大叫起來,說鍋底裡有死老鼠,然後就拿著手機開始拍,一邊拍一邊罵,聲音特彆大,把周圍的客人都驚動了。”

“幸虧……”白落衡的語氣帶著明顯的後怕,“幸虧當初聽了您的吩咐,我們不僅後廚,連大廳和所有走道都安裝了高清監控,而且是無死角的。”

“剛才我和店長立刻調取了監控錄像。”白落衡指了指桌上的筆記本電腦,“林總,您看。”

她點開一個視頻文件。

屏幕上清晰地顯示著那個鬨事男子所在的卡座區域。

畫麵中,男子一開始吃飯還算正常,隻是眼神時不時地瞟向四周,顯得有些鬼祟。

吃到中途,他趁著服務員轉身去招呼其他客人的間隙,右手飛快地從自己的褲子口袋裡掏出一個黑乎乎的小東西,迅速而隱蔽地丟進了麵前翻滾的紅油鍋裡。

整個動作非常快,如果不是特意放慢了監控畫麵,幾乎難以察覺。

丟完之後,還假裝吃了幾口菜,又過了幾分鐘,他才像是突然發現了什麼,猛地站起來,表情誇張地大叫,用漏勺在鍋裡撈了幾下,然後驚恐萬分地將一隻被紅油浸泡、已經看不出本來顏色的小老鼠屍體撈了出來,舉得高高的。

監控畫麵鐵證如山。

這根本就是一場栽贓陷害!

周圍的食客都被驚動了,紛紛看了過來,不少人露出惡心的表情。

男人則開始了他的“表演”,指著那隻老鼠,對著趕來的服務員和經理大聲斥責、咆哮,索要巨額賠償。

林天麵無表情地看著監控回放,眼神幽深。

“這個人,查過他背景嗎?”林天問道。

白落衡點頭:“已經讓安保部去查了,應該很快會有結果。”

林天眼中閃過一絲冷意。

“現在網絡上的情況怎麼樣?”

白落衡臉色又沉重起來:“不太好。雖然我們的人及時控製了場麵,警察也來了,正在做筆錄。

但是……剛才那人鬨的時候,圍觀的人不少,很多人都拿出手機拍了視頻。

我剛才看了一下,已經有視頻和照片傳到網上去了,標題都很難聽,說什麼‘天府壹號吃出死老鼠’、‘網紅火鍋店衛生堪憂’……”

“擴散得很快,一些本地的營銷號和微博大v已經開始轉發了,甚至……我看到有外省的媒體賬號也在跟進,這件事……恐怕已經上本地熱搜了。”

她點開評論區,各種負麵評論鋪天蓋地。

“臥槽!這麼惡心!剛開業就搞這出?”

“網紅店果然不靠譜!為了賺錢連良心都不要了!”

“食品安全大於天!必須嚴查!”

“再也不敢去吃了,吐了……”

“抵製天府壹號!讓它關門!”

雖然也有一些理性的聲音呼籲等待官方調查結果,但很快就被淹沒在憤怒和質疑的聲浪中。

白落衡的聲音帶著一絲凝重,“林總,這對我們品牌聲譽的打擊太大了!我們必須立刻反擊!馬上把這段監控視頻公布出去?澄清事實?”

這是最直接、最有效的公關手段。

隻要把監控視頻放出去,一切謠言不攻自破,甚至還能反過來博取一波同情分。

然而,林天卻緩緩搖了搖頭。

他靠在沙發上,手指輕輕敲擊著扶手,目光落在窗外繁華的街景上,聲音平靜無波。

“等等。”

“等?”白落衡愣住了,幾乎以為自己聽錯了,“林總,現在輿論發酵得很快,多等一分鐘,對我們的傷害就多一分!為什麼還要等?”

林天嘴角勾起一抹意味不明的弧度:

“黑粉也是粉,有時候,負麵熱度比沒熱度強。”

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