阿黃原本在202路公交線安穩地工作著,卻因k981路人員臨時調配的公務需求,被緊急調去支援。起初,阿黃心中滿是忐忑,畢竟k981路對他來說是全新的挑戰,線路、站點、乘客都是陌生的。但多年公交駕駛生涯培養出的責任感,讓他迅速調整心態,投入到新的工作中。
與此同時,芙寧娜在k11路依舊如往常一樣,熱情地服務著每一位乘客。可每當工作間隙,她總會想起與阿黃搭檔時的默契,那些在k11路一起迎接清晨第一縷陽光、一起送彆傍晚最後一抹餘暉的日子,仿佛就在昨日。
這一天,芙寧娜剛結束k11路的一趟行程,正坐在站務室稍作休息,突然接到通知,由於k981路近期客流量增加,需要她前往支援售票工作。芙寧娜心中湧起一絲期待,想到能與阿黃在新的線路重逢搭檔,便毫不猶豫地答應下來。
第二天清晨,樂群公交站場裡,阿黃已經早早地圍著比亞迪k8型純電動公交客車開始檢查。從車身外觀到車內設施,從輪胎氣壓到製動係統,每一個細節他都仔細查看,確保車輛狀態良好。就在他忙碌的時候,芙寧娜那熟悉的身影出現在眼前。
“阿黃!”芙寧娜笑著打招呼。
阿黃抬起頭,驚喜地說:“芙寧娜,真沒想到你也來k981路了!”
兩人相視一笑,那份許久未見的默契仿佛又回來了。芙寧娜也立刻投入工作,認真整理著票箱,將零錢和車票擺放整齊,還細心地檢查車內衛生,擦拭座椅扶手,為乘客營造一個乾淨舒適的乘車環境。
7點整,k981路準時從陵崗出發。首發站上車的乘客不多,阿黃平穩地啟動車輛,車內電子報站器用普通話和粵語清晰播報:“下一站,張家邊路口。”芙寧娜站在車門旁,微笑著引導乘客上車,同時提醒道:“k981路分段收費,最高票價10元,最低2元,逐級遞減,中山通5折,老年卡免費,12米以下免費。請大家注意安全,往裡走。”
在張家邊路口站,一群火炬職院的學生湧上車。他們穿著統一的校服,臉上洋溢著青春的朝氣。一個戴著眼鏡的男生興奮地說:“這k981路開通後,我們去蕉門那邊參加活動方便太多了,以前得換乘好幾趟車呢。”旁邊紮著馬尾辮的女生接話道:“是啊,而且聽說沿途風景超美,正好可以去寫生。”芙寧娜笑著回應:“同學們儘情享受這一路的風景吧,要是有需要儘管跟我說。”
車輛繼續前行,到達火炬職院站時,又有幾位學生上車。其中一位抱著畫板的女生引起了芙寧娜的注意。芙寧娜走上前,誇讚道:“同學,你這畫板真精致,是準備畫這一路的風景嗎?”女生靦腆地笑了笑:“是的,姐姐。我覺得k981路的風景很獨特,和我之前看到的都不一樣,肯定能畫出很棒的作品。”芙寧娜鼓勵道:“加油呀,期待你畫出優秀的作品來。”
當車行駛到大駿客運站東站時,一位提著大行李箱的商務人士費力地上了車。阿黃通過車內廣播說道:“哪位乘客方便的話,麻煩搭把手,幫這位先生一下。”話音剛落,旁邊的一位年輕人立刻起身,幫忙把行李箱安置好。商務人士感激地說:“謝謝你們,我這趕時間去蕉門談生意,多虧有你們幫忙。”芙寧娜微笑著回應:“不用客氣,您坐好休息,有什麼需要隨時叫我。”
車過三墩站時,窗外的景色從城市街景逐漸過渡到開闊的郊外風光。大片的田野在微風中泛起綠色的波浪,一條清澈的河流蜿蜒穿過,幾位乘客透過車窗欣賞著這美麗的景色,發出陣陣讚歎。一位拿著相機的攝影愛好者模樣的乘客連忙舉起相機,不停地按下快門:“這k981路的風景真是太棒了,層次感十足,比我想象中還要美。”芙寧娜笑著說:“是啊,這一路風景確實很美,您多拍點好看的照片。”
在三角路口站,上來了一位推著嬰兒車的年輕媽媽。阿黃通過廣播提醒:“請大家給這位乘客讓個座,謝謝。”很快,就有一位乘客主動讓座。芙寧娜上前幫忙,將嬰兒車安置妥當,還貼心地為年輕媽媽整理了一下座位上的物品。年輕媽媽感激地說:“謝謝你們,每次坐公交都能感受到你們的熱情,心裡暖暖的。”芙寧娜笑著說:“這是我們應該做的,您和寶寶坐好,有什麼事儘管說。”
平一路口站到了,一位背著吉他的年輕人上了車。車廂裡的王萱眼睛一亮,她之前在k11路上就對吉他彈奏印象深刻,這次又看到有人背著吉他,興奮地湊過去說:“哥哥,你能不能給我們彈一段呀?我之前在k11路上聽到吉他聲可好聽啦。”年輕人被王萱的熱情感染,笑著點點頭,調好弦後,輕輕彈奏起來。悠揚的吉他聲在車廂裡回蕩,乘客們紛紛露出愉悅的神情,有的還跟著節奏輕輕點頭。芙寧娜也沉浸在這美妙的音樂中,嘴角不自覺地上揚。
美的生活區站,幾位大媽提著剛買的菜上了車,菜籃裡裝滿了新鮮的蔬菜和水果。她們一邊聊天一邊笑著說:“這k981路可方便啦,以前去蕉門那邊走親戚,轉車可麻煩了,現在直接就能到。”芙寧娜笑著搭話:“大媽們買的菜可真新鮮,是要給親戚做頓好吃的吧?”大媽們哈哈笑著回應:“那可不,我們這手藝,做出來的菜保準他們愛吃。”
地鐵橫瀝站,一位商務人士模樣的乘客上了車,他神色匆匆,找了個位置坐下後便打開筆記本電腦,開始處理工作。芙寧娜見他神情專注,便小聲提醒剛上車的乘客儘量小聲一些,不要打擾到他。阿黃在駕駛座上也留意著路況,儘量讓車輛行駛得更加平穩,避免急刹急停影響這位乘客辦公。
萬科府前花園站,一位拄著拐杖的老人上車,阿黃再次通過廣播呼籲:“請大家給這位老人讓個座,謝謝。”一位年輕的姑娘迅速起身讓座,芙寧娜扶著老人坐下,老人欣慰地說:“現在的年輕人真懂事,公交服務也越來越好,我這把年紀了,坐公交還能感受到這麼多溫暖。”芙寧娜笑著說:“爺爺,您有什麼需要儘管跟我說,我們會照顧好您的。”
終於,電子報站器播報:“下一站,蕉門公交總站,終點站。”阿黃穩穩地將車停在站台,乘客們有序下車。那位攝影愛好者下車前,對著阿黃和芙寧娜豎起大拇指:“師傅,售票員姑娘,你們這服務沒得說,這一路的風景和體驗都太棒了,我下次還坐這趟車。”阿黃笑著回應:“歡迎您下次再來乘坐,祝您生活愉快。”
等乘客全部下車後,阿黃和芙寧娜稍作休息,準備迎接返程的任務。芙寧娜笑著對阿黃說:“阿黃,這k981路的乘客也都很可愛呢,和k11路一樣,充滿了溫暖和故事。”阿黃點點頭:“是啊,雖然線路變了,但我們為乘客服務的心不會變,以後還會有更多有趣的故事在這k981路上發生呢。”
返程的k981路公交車緩緩駛出蕉門公交總站,午後的陽光透過車窗灑在車廂內,形成一片片光影。阿黃專注地駕駛著車輛,芙寧娜在車廂裡整理著票箱,同時留意著乘客的情況。
在萬科府前花園站,上來了一位拿著公文包的商務人士,他神色匆匆,找了個位置坐下後便打開公文包,開始查看文件。芙寧娜見他神情專注,便小聲提醒剛上車的乘客儘量小聲一些,不要打擾到他。
車輛繼續前行,到了地鐵橫瀝站,一位老奶奶提著一袋生活用品上車,芙寧娜趕緊上前幫忙接過袋子,扶著老奶奶坐下,“奶奶,您坐好,我幫您把東西放好。”老奶奶感激地說:“謝謝姑娘,這趟車我常坐,你們服務一直都這麼好。”芙寧娜笑著說:“奶奶,這是我們應該做的,您要是有什麼需要,儘管跟我說。”
隨著車輛行駛,窗外的景色從城市建築逐漸變回郊外田園風光。在美的生活區站,一位背著工具包的工人上車,他看起來有些疲憊。芙寧娜主動詢問:“師傅,您是剛忙完活兒嗎?”工人憨厚地笑了笑,“是啊,今天活兒乾完了,坐這趟車回家。這k981路方便,能直接把我送到離家裡近的地方。”芙寧娜笑著說:“那您好好休息,很快就到家了。”
平一路口站,一位老爺爺刷老年卡上車,芙寧娜快步上前扶著老爺爺到座位上,老爺爺拉著芙寧娜的手說:“姑娘,每次坐這k981路都能看到你熱情的樣子,真好。”芙寧娜笑著回答:“爺爺,這是我們應該做的,您有什麼需要儘管說。”
當車行駛到三角路口站,一位賣花的阿姨提著幾盆鮮花上車,車廂裡頓時彌漫著花香。乘客們紛紛誇讚花好看,芙寧娜也笑著說:“阿姨,您這花太香了,看著心情都變美了。”阿姨笑著回應:“這些花都是我精心養的,拿去市區賣。我就喜歡坐這k981路,又快又舒服。”
車輛繼續朝著陵崗行駛,在大駿客運站東站,一位年輕的媽媽帶著孩子上車。孩子手裡拿著一個小玩具,興奮地揮舞著,嘴裡還咿咿呀呀地說著。芙寧娜遞上一張車票,笑著說:“小朋友真可愛,玩得好開心呀。”年輕媽媽也笑著說:“他就喜歡坐公交車,覺得很新奇。每次坐k981路都特彆高興。”
隨著站點的不斷經過,車廂裡的氛圍輕鬆愉快。乘客們或分享著自己的日常,或談論著沿途的變化。芙寧娜也不時參與大家的聊天,讓車廂裡充滿了溫馨的氣息。
終於,電子報站器播報:“下一站,陵崗,終點站。”阿黃穩穩地將車停在站台,乘客們陸續下車。看著乘客們滿意的笑容和離去的背影,阿黃和芙寧娜感到無比滿足。
他們將車輛停回指定位置,芙寧娜抱著整理好的票箱,和阿黃一起走向站務室。“阿黃,今天這k981路的運營也很順利,乘客們都很友善。”芙寧娜說道。“是啊,雖然每天的工作重複,但能給大家帶來便利和快樂,就不覺得累。”阿黃回應道。
夕陽的餘暉灑在公交站場上,k981路公交車靜靜地停在那裡,等待著明天再次出發,繼續承載著乘客們的出行與故事。而阿黃和芙寧娜,也將繼續堅守崗位,用他們的熱情和服務,讓這條線路充滿溫暖,書寫更多屬於k981路的美好篇章。
幾天過去,k981路的運營逐漸不需要支援,阿黃和芙寧娜也越來越熟悉這條線路上的乘客和風景。
有一天清晨,阿黃二人的最後一次k981運營開始,在陵崗首發站,上來了一位特殊的乘客——一位視障人士。他手裡緊緊握著盲杖,小心翼翼地摸索著上車。阿黃看到後,立刻通過廣播說道:“請大家注意,有一位視障乘客上車,請給予幫助和方便。”芙寧娜也迅速走到車門邊,輕聲對這位乘客說:“先生,您彆著急,我來扶您上車,給您找個合適的座位。”在芙寧娜的引導下,視障乘客順利上了車,旁邊的一位乘客主動起身讓座。芙寧娜扶著視障乘客坐下後,還貼心地告訴他座位的位置和周圍的情況,讓他感到安心。
車輛行駛過程中,芙寧娜不時過來詢問這位視障乘客的需求,還為他詳細介紹沿途經過的站點。視障乘客感動地說:“謝謝你們,我平時出行不太方便,但是坐你們的公交車,讓我感受到了尊重和關懷,心裡特彆溫暖。”阿黃也通過廣播說道:“這是我們應該做的,您有任何需要隨時跟我們說。”
當車行駛到張家邊路口站時,又上來了幾位乘客,其中有一位帶著小孩的年輕爸爸。小孩看起來有些調皮,在車廂裡蹦蹦跳跳的。年輕爸爸有些尷尬,連忙道歉:“不好意思啊,孩子比較活潑,打擾到大家了。”芙寧娜笑著說:“沒事兒,小孩子嘛,活潑點好,不過在車廂裡還是要注意安全哦。”說著,芙寧娜還從口袋裡拿出一顆糖果遞給小孩:“小朋友,吃顆糖,乖乖的,彆亂跑啦。”小孩開心地接過糖果,笑著說:“謝謝姐姐。”
隨著車輛繼續前行,在火炬職院站,上次那個拿著畫板的女生又上了車。她興奮地對芙寧娜說:“姐姐,我上次畫的k981路風景草圖在學校展覽上獲獎啦,還多虧了你們的鼓勵呢。”芙寧娜聽了,也跟著高興:“哇,恭喜你呀同學,這是你自己有才華,以後肯定還能畫出更多好作品。”女生笑著說:“我以後還會經常坐k981路找靈感的,這一路的風景變化真的很能激發創作想法。”
大駿客運站東站,一位果農大叔挑著兩筐水果上了車。阿黃從後視鏡中看到,提醒道:“大叔,您把水果放穩咯,彆壓壞了。”大叔笑著回應:“放心,這是拉去蕉門那邊賣的,我會小心。就是這兩筐水果有點重,辛苦你們幫忙照看一下。”芙寧娜和旁邊的乘客一起幫大叔把水果筐安置好。果農大叔感激地說:“謝謝你們,你們這服務真是周到。”
在三墩站,一位外地遊客上了車。他看著窗外的景色,不停地向芙寧娜詢問:“姑娘,這k981路沿途都有哪些好玩的地方呀?我是來這邊旅遊的,不太熟悉。”芙寧娜熱情地為他介紹:“前麵美的生活區附近有一些特色小吃街,您可以去嘗嘗當地美食;還有地鐵橫瀝站周邊有幾個公園,風景也很不錯。您要是去蕉門公交總站,那邊也有一些景點值得一逛。”遊客聽了,連連道謝:“太感謝你了,你這麼一介紹,我心裡就有數了,這趟公交坐得真值。”
三角路口站,一位背著工具包的工人上車,他看起來有些疲憊。芙寧娜主動詢問:“師傅,您是剛忙完活兒嗎?”工人憨厚地笑了笑:“是啊,今天活兒乾完了,坐這趟車回家。這k981路方便,能直接把我送到離家裡近的地方。”芙寧娜笑著說:“那您好好休息,很快就到家了。”
平一路口站,一位老奶奶提著一袋自家種的蔬菜,準備去蕉門看望兒子。她和芙寧娜聊起天來:“姑娘,我兒子在蕉門那邊工作,我平時就盼著能去看看他。以前坐車可麻煩,現在有了這k981路,方便多了。”芙寧娜笑著說:“奶奶,您這蔬菜看著真新鮮,您兒子肯定很高興。您要是有啥需要,儘管跟我說。”
美的生活區站,一位年輕的媽媽帶著孩子上車。孩子手裡拿著一個小風車,興奮地揮舞著,嘴裡還咿咿呀呀地說著。芙寧娜遞上一張車票,笑著說:“小朋友真可愛,玩得好開心呀。”年輕媽媽也笑著說:“他就喜歡坐公交車,每次坐都特彆興奮,覺得很新奇。”
地鐵橫瀝站,一位攝影愛好者模樣的乘客拿著相機不斷拍攝。他對阿黃和芙寧娜說:“我發現這k981路不同時間段的光線和景色都不一樣,特彆適合攝影創作。我都拍了好多素材了,回去好好整理一下,說不定能出一組很棒的作品。”阿黃笑著說:“那祝您創作出優秀的作品,也歡迎您常坐我們這趟車。”
萬科府前花園站,一位年輕人抱著一把吉他上了車。王萱正好也在這趟車上,她眼睛一亮,興奮地說:“哥哥,你能再給我們彈一段嗎?上次那位哥哥彈得可好聽了,我還沒聽夠呢。”年輕人笑著答應,開始彈奏起來。美妙的吉他聲再次在車廂裡響起,乘客們沉浸在這愉悅的氛圍中,有的還跟著哼唱起來。
在k981路的幾個日子裡,阿黃和芙寧娜遇到了各種各樣的乘客,有開心的故事,也有感人的瞬間。他們用自己的熱情和專業,讓每一位乘客在這趟公交上都感受到了溫暖和關懷。就像阿黃說的:“雖然線路變了,但我們為乘客服務的心永遠不變,要讓k981路也充滿愛與溫暖。”而芙寧娜也始終微笑著,用她的細心和體貼,為乘客們帶來最貼心的服務。他們知道,在這條公交線路上,還有無數的故事等待著。