在霓虹與鋼筋交織的都市叢林裡，25歲的林夏像一顆被隨意丟棄的螺絲釘，卡在電商公司客服部的角落。 她能精準複述每一通辱罵電話的語調，卻記不住末班車的時間；她用超憶力拚湊出客戶畫像，卻畫不出自己的未來。 直到那場改變命運的暴雨夜——當黑心老板將造假黑鍋扣在她頭上，當初戀因"門不當戶不對"轉身離去，當行業巨頭碾碎她的創業夢，這個被稱作"客服機器人"的姑娘，在便利店暖黃燈光下，用馬克筆在紙巾寫下第一行逆